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路燈:19926691371 劉小姐

家用&逆控:13670204056 鄧小姐

服務支持

* 售后服務說明

長期致力于太陽能光伏發電推廣應用的高科技公司,公司非常重視客戶服務工作,視客戶服務為公司的生命,堅決做好客戶的服務工作。為切實做好對客戶的服務工作,公司配備了相應業務領域各方面專業服務隊伍,建立了完善的售后服務體系,我們將根  據項目的實際 情況和用戶要求,為客戶提供良好的服務。 為了實現上述目標,我們建立了完善,快速反應的售后服務體系,針對具體客戶制定有效的技術服務策略,努力滿足客戶的售后服務需求。我們把“服務到位,顧客滿意”作為衡量工作的準繩,一切工作圍繞客戶滿意展開,在工作中不斷發現不足,及時加以修正和完善。

公司的服務體系以客戶為重點,努力做到確保服務“零延遲”響應,公司的目標是做客戶信賴的企業,保證客戶問題處理率100%,客戶滿意度98%。公司建立了完善的售后服務體系,使整個服務有序的控制。








* 質量體系說明:

深圳碩日新能源科技有限公司嚴格按照ISO9001:2015質量體系控制整個過程,對所提供產品在設計、采購、制造、檢驗、包裝、安裝調試及售后服務等各個環節進行嚴格的質量管理和控制。 本公司采用先進的技術、良好的原材料和零部件、專業的工藝、嚴格的質量管理為用戶提供技術先進、質量上乘、外表美觀、并且完全符合合同規定的質量、規格、性能要求的產品。

本公司保證所提供的設備,包括主要設備及元器件在正確的安裝、正常使用和維護保養的情況下,能達到規定的性能和壽命。 本公司設計采用中大規格集成電路和可編程集成電路以克服過多的小規模集成電路給系統帶來的不穩定性,保證系統的可靠性。關鍵原材料采用進口件,供方已經通過國際質量體系認證,通過國際或國內安全認證。本公司和供應商有著良好的關系,具有穩定的供貨渠道。具有豐富的工程施工、調試經驗同時擁有一批高水平、強有力的管理、研發、生產、工程隊伍。



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